На 11 и 12 ноември сп. Ютилитис и Центърът за образователни услуги (ЦОУ) към Стопанския факултет на СУ „Св. Климент Охридски“ проведоха съвместно онлайн обучение на тема „Търговия с електроенергия – управление на продажбите на дребно“. В обучението се включиха 15 представители на енергийния сектор и студенти.

Обучението е част от инициативите, свързани с магистърската програма „Енергийни пазари и услуги“ на Стопанския факултет.

Лектори в обучението бяха:

• доц. д-р Атанас Георгиев, Главен редактор на сп. Ютилитис;
• Красимир Живачки, Изпълнителен секретар, Асоциация на търговците на електроенергия в България (АТЕБ);
• Максим Колев, Партньор – CRM решения, Next Consult LTD;
• инж. Пламен Дилков, Изпълнителен директор, България Инженеринг ЕАД;
• Радослав Рачев, Управител, Пауър Сист ЕООД;
• Тодор Матев, Директор „Продажби на дребно“, ЧЕЗ Електро България АД;
• Чавдар Дойчинов, Ръководител стратегическо планиране, Ритъм 4 ТБ.

Участниците в онлайн обучението слушаха лекции за всички етапи от търговията на дребно – маркетинг и продажби за клиенти на либерализирания пазар, управление на взаимоотношенията с клиенти и фактуриране.

По-специално, лекторите в обучението говориха за:

• маркетинговите стратегии в енергийния бизнес;
• различни видове договори и документация, свързана с продажбите;
• създаването на добавена стойност и енергийни услуги за клиентите на дребно;
• управлението на товара, балансиране и сетълмент;
• централизираното управление на договорите и фактурирането.