08.03.2021
Иван Георгиев, CEO на Pontica, бе гост-лектор в магистърска програма "Аутсорсинг проекти и компании". Лекцията обхвана теми като видове аутсорсинг, предимствата и недостатъците на тактически и стратегически аутсорсинг, както и техните структурни различия.
Беше обсъдено и управлението на връзките с клиентите, както и някои съвети, свързани с превключването на клиента от тактически към стратегически бизнес модел. Съществуват определени разлики в структурата на двата модела, като например важността на взаимоотношенията с клиентите, която е по-голяма при стратегическото партньорство в сравнение с тази в тактическия.
Магистърската програма по аутсорсинг в Стопанския факултет към Софийски университет "Св. Климент Охридски" е с основен акцент върху икономическите практики на аутсорсинг и офшоринг услугите.